“永远以用户为是,以自己为非”的是非观是郎艺园林创造用户的动力。
郎艺人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;郎艺人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
这两者形成郎艺园林可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。
这一基因加上每个某某人的“两创”(创业和创新)精神,形成郎艺园林在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。
创业创新的两创精神是某某文化不变的基因。
郎艺园林不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。
创业精神即企业家精神,郎艺园林鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;
创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
两创精神的核心是强调锁定**竞争力目标。目标坚持不变,但为实现目标应该以开放的视野,有效整合、运用各方资源。
人单合一双赢的利益观是某某永续经营的保障。
郎艺园林是所有利益相关方的郎艺园林,主要包括员工、用户、股东。网络化时代,郎艺园林和分供方、合作方共同组成网络化的组织,形成一个个利益共同体,共赢共享共创价值。只有所有利益相关方持续共赢,某某才有可能实现永续经营。为实现这一目标,郎艺园林不断进行商业模式创新,逐渐形成和完善具有郎艺园林特色的人单合一双赢模式,“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值,从而实现自身价值,企业价值和股东价值自然得到体现。
每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约,从被管理到自主管理,从被经营到自主经营,实现“自主,自治,自推动”,这是对人性的充分释放。
人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台,为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障,使每个员工都能以自组织的形式主动创新,以变制变,变中求胜。